Secara ideal, sebuah badan peradilan haruslah berorientasi pada pelayanan publik yang prima sebagai salah satu penjabaran visi badan peradilan yaitu terwujudnya badan peradilan yang agung. Sejalan dengan agenda reformasi birokrasi dalam hal peningkatan pelayanan publik, Pengadilan Negeri Sidoarjo Kelas IA Khusus akan menerapkan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (One Gate Integrated Service). Bertepatan dengan momen tahun baru 2018, Pengadilan Negeri Sidoarjo menargetkan dapat memberikan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (One Gate Integrated Service) yang transparan dan akuntabel sebagai salah satu solusi, yang meliputi semua urusan administrasi baik di bidang teknis maupun non teknis, dengan kegiatan soft launching Pelayanan Terpadu Satu Pintu (One Gate Integrated Service). Diharapkan seluruh sistem dapat berjalan dengan baik pada bulan Februari 2018 dalam rangka memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat pengguna pengadilan.